Return Policy

Στο House of Braids, η ικανοποίησή σας αποτελεί προτεραιότητά μας. Για λόγους υγιεινής και λόγω της φύσης των προϊόντων μας, όλες οι πωλήσεις είναι τελικές και δεν γίνονται επιστροφές ή αλλαγές.

Σε περίπτωση που παραλάβετε προϊόν κατεστραμμένο ή ελαττωματικό, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας στο email Returns.HouseofBraids@gmail.com εντός 5 ημερών από την παραλαβή. Στο μήνυμά σας, συμπεριλάβετε τα στοιχεία της παραγγελίας, σύντομη περιγραφή του προβλήματος και σχετικές φωτογραφίες.

Η ομάδα μας θα εξετάσει το αίτημά σας και θα σας ενημερώσει για τα επόμενα βήματα. Εφόσον το προϊόν κριθεί επιλέξιμο, η επιστροφή χρημάτων θα πραγματοποιηθεί στην αρχική μέθοδο πληρωμής εντός 5 εργάσιμων ημερών από την επιβεβαίωση.

Σας ευχαριστούμε για την κατανόηση και την εμπιστοσύνη σας!.